Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungen, Terminvereinbarungen und Dienstleistungen von CÉLORA Skin & Aesthetics. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Behandlungen, Beratungen und Terminvereinbarungen zwischen CÉLORA Skin & Aesthetics und ihren Kunden.
2. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail, über soziale Medien, über die Website oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich, sobald dieser bestätigt wurde.
3. Terminabsagen
Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigen Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen behält sich CÉLORA Skin & Aesthetics vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des gebuchten Behandlungspreises zu verrechnen.
4. Verspätungen
Um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können, wird um pünktliches Erscheinen gebeten.
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen. Der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.
5. Gesundheitliche Angaben
Kunden sind verpflichtet, vor Beginn einer Behandlung alle gesundheitlich relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bekanntzugeben.
- Allergien oder Unverträglichkeiten
- Hauterkrankungen
- Schwangerschaft
- Medikamenteneinnahme
- laufende medizinische Behandlungen
- sonstige gesundheitliche Einschränkungen
Werden relevante Informationen verschwiegen oder unvollständig angegeben, übernimmt das Studio keine Haftung für daraus entstehende Folgen.
6. Behandlungen
Sämtliche Behandlungen werden nach bestem Wissen, mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung aktueller Hygienevorschriften durchgeführt.
Individuelle Ergebnisse können aufgrund persönlicher Voraussetzungen unterschiedlich ausfallen und können nicht garantiert werden.
7. Haftung
CÉLORA Skin & Aesthetics haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für individuelle Hautreaktionen, allergische Reaktionen oder persönliche Unverträglichkeiten ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
8. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung veröffentlichten Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung mittels der im Studio angebotenen Zahlungsmethoden.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und Leistungserbringung verarbeitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung der Website.
10. Terminerinnerungen
Kunden erklären sich damit einverstanden, Erinnerungen zu vereinbarten Terminen per E-Mail, SMS, WhatsApp oder über das verwendete Buchungssystem zu erhalten.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.